Guter Service beginnt nicht erst in der Werkstatt. Er beginnt mit dem, was Sie brauchen: einer verlässlichen Beratung, einem passenden Termin, einem fachgerechten Service und dem guten Gefühl, mit Ihrem Fahrzeug schnell wieder sicher unterwegs zu sein.
Genau darum geht es bei der diesjährigen Customer Centricity Week vom 28. September bis 2. Oktober 2026. Unter dem Motto „IT STARTS WITH YOU. Every need. Every vehicle. Every day.“ steht eine Woche lang besonders im Mittelpunkt, was für REIFF ohnehin jeden Tag zählt: die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.
Jedes Anliegen ist anders
Ob Reifenwechsel, Inspektion, Reparatur oder eine Frage rund um Reifen und Fahrzeug: Nicht jeder Kunde kommt mit denselben Anforderungen zu uns. Deshalb beginnt guter Service für uns mit Zuhören.
Unsere Teams nehmen sich Zeit für Ihre Fragen, beraten passend zu Ihrem Fahrzeug und stimmen die nächsten Schritte transparent mit Ihnen ab. Vom ersten Kontakt über den Werkstatttermin bis zur Fahrzeugübergabe soll der Ablauf für Sie so einfach und unkompliziert wie möglich sein.
Jedes Anliegen. Jedes Fahrzeug. Jeden Tag.
Kundenorientierung ist für uns keine Aktion, die nach einer Woche endet. Die Customer Centricity Week macht vielmehr sichtbar, was unseren Anspruch das ganze Jahr über prägt: zuhören, verstehen und gemeinsam die passende Lösung finden.
Denn ganz gleich, mit welchem Fahrzeug oder welchem Anliegen Sie zu uns kommen: IT STARTS WITH YOU.